Политика конфиденциальности
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота (далее — «Бот») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) в соответствии с ФЗ-422 (далее — «Оператор»):
2. Какие данные мы собираем
- Telegram ID — уникальный числовой идентификатор пользователя в Telegram
- Username — публичное имя пользователя в Telegram (при наличии)
- Имя и фамилия — данные, указанные в профиле Telegram
- Содержание запросов к ИИ — текстовые сообщения, отправленные в рамках функции ИИ в групповых чатах. Пользователь самостоятельно определяет содержание передаваемых данных и несёт ответственность за их законность. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья и пр.).
- Данные подписки — статус подписки, дата активации и истечения (при наличии платной подписки)
- Данные об оплате — статус платежа и идентификатор способа оплаты (реквизиты банковских карт обрабатываются исключительно платёжным агрегатором ЮKassa и не хранятся Оператором)
3. Цели обработки
- Оказание услуг Бота (расписание, звонки, учителя, ИИ)
- Идентификация и авторизация пользователей
- Управление платной подпиской «Безграничный ИИ»
- Информирование пользователей о статусе подписки и изменениях в работе Бота
- Обеспечение работоспособности и безопасности Бота
- Исполнение налоговых обязательств (НПД)
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании ст. 6 ФЗ-152.
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ-152)
- Исполнение договора (ст. 6 п. 1 пп. 5 ФЗ-152) — для платной подписки
- Исполнение налогового законодательства (ст. 6 п. 1 пп. 7 ФЗ-152)
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам за исключением:
- ЮKassa (ООО «ЮKassa») — данные, необходимые для проведения платежа, в соответствии с политикой конфиденциальности ЮKassa
- Сторонние провайдеры ИИ — текстовые запросы пользователей к ИИ (без идентификационных данных) для генерации ответов
- По требованию закона или по решению суда
6. Трансграничная передача данных
Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в связи с использованием сервисов, серверы которых расположены за пределами Российской Федерации, в том числе:
- Telegram (Telegram FZ-LLC) — обработка данных пользователей мессенджера в соответствии с политикой конфиденциальности Telegram
- Сторонние провайдеры ИИ — текстовые запросы для генерации ответов (без идентификационных данных)
Трансграничная передача допускается при обеспечении адекватной защиты прав субъектов персональных данных. Используя Бота, пользователь соглашается с возможной трансграничной передачей своих данных.
7. Сроки хранения данных
- Данные пользователей — до удаления учётной записи или отзыва согласия
- Данные о платежах — не менее 3 лет с момента последнего платежа (налоговый учёт)
- История запросов к ИИ — удаляется при превышении лимита хранения (настраивается в Боте)
8. Защита данных
- Персональные данные хранятся в базе данных на серверах Оператора, расположенных на территории Российской Федерации, с ограниченным доступом
- Доступ к данным имеют только Оператор и уполномоченные им администраторы
- Передача данных между Telegram, ЮKassa и сервером Оператора осуществляется по протоколу HTTPS (TLS) при передаче по открытым сетям связи
- Реквизиты банковских карт не хранятся на сервере Оператора
9. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- Получить сведения об обработке ваших персональных данных
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при их неполноте, устаревании, недостоверности или незаконности получения
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив запрос на email user@buddy-verse.ru, через VK vk.com/mardaster или через команду
/subscription в Боте
- Обратиться с жалобой в уполномоченный орган — Роскомнадзор (
rkn.gov.ru)
10. Файлы cookie и аналогичные технологии
Веб-панель Бота (panel.buddy-verse.ru) использует файлы cookie исключительно для:
- Поддержания аутентифицированной сессии (технически необходимые cookie)
- Отправки браузерных push-уведомлений (с согласия пользователя)
Оператор не использует рекламные или аналитические cookie.
11. Изменения политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: bot-docs.buddy-verse.ru/privacy-policy